配送について
1. 配送業者:当ショッピングサイトでは、配送業者は宅配便のみとなります。他の配送業者での対応は承っておりません。
2. 発送スケジュール:
- 代金引換の場合:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
- 先払い決済の場合:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
- 配送期間:発送後、お届けまで通常3~15営業日程度かかります。
3. お届け時間指定:時間指定をご希望の場合、あらかじめ指定いただいた時間帯にお届けいたします。
4. 海外配送:海外へのお届けは取り扱いしておりません。
5. キャンセルについて:商品発送後のキャンセルは承ることができませんので、予めご了承ください。
ご注意事項
1. ご注文後のキャンセル:
- 出荷前(ご注文後1時間以内)であれば、カスタマーサービスまでご連絡いただければキャンセル可能です。
- 出荷後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
2. お届け遅延について:ご注文が集中した場合や、在庫切れ、連休前後などにより、お届けが遅れることがあります。何卒ご了承ください。
3. 長期不在・住所不明の場合:商品お届け時に長期不在や住所不明などでご連絡が取れない場合は、商品を当社に返送させていただきます。その際の再発送には追加送料がかかる場合があります。
4. 税金について:
- クレジットカード決済の場合:税金は当店が負担いたします。
- 代金引換の場合:免税はできず、商品受け取り時に税金をお支払いいただきます(注文金額は税抜き価格です)。
5. キャンセル手数料:オンライン決済(クレジットカードなど)でご注文の場合、キャンセル時に手数料が発生する場合があります。詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
6. 別途送料について:沖縄、北海道、鹿児島へのお届けには、別途送料として1,990円がかかります。
※ 上記内容をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。